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Perguntas Frequentes - Geral

+ Como devo armazenar os kits ELISA?
Devem ser armazenados no frio entre 3º e 8º C.
+ Qual o tempo de vida dos testes ELISA?
12 meses após a data de fabrico.
+ Que cuidados devo ter ao realizar os testes ELISA?
Colocar os reagentes à temperatura ambiente antes de iniciar a análise, seguir rigorosamente o protocolo, nomeadamente o procedimento de extração e os tempos de incubação.
+ Os testes ELISA podem ser utilizados com autoanalisadores?
Sim, podem.
+ E os testes enzimáticos e colorimétricos?
Também, sendo que devido ao pequeno volume de reagente aumentam o número de testes por embalagem.
+ Os testes rápidos para microbiologia podem ser usados de acordo com o Regulamento 2073?
Sim, desde que validados por entidade reconhecida ou pelo utilizador seguindo o normativo em vigor.
+ Devo comparar os resultados de deteção de ATP com os de microbiologia?
Não, são testes com fins diferentes e produzem resultados que não se correlacionam.
+ Porquê efetuar a hidrólise das amostras antes de analisar o teor de gordura?
Porque determinados alimentos, por exemplo chocolate, devido à sua complexidade mascaram a gordura e o resultado final não reflete o verdadeiro teor de gordura desses alimentos.
+ Se precisar de assistência técnica ao meu equipamento qual o tempo de resposta esperado?
Em 24h terá uma resposta com o tempo necessário para a deslocação do técnico às suas instalações.
+ Quanto tempo demoram a entregar as encomendas?
Se forem equipamentos demoram cerca de 2 semanas; se forem consumíveis, em regra, na semana seguinte à colocação do pedido.
+ Têm equipamentos de substituição?
Depende do tipo de equipamento, alguns sim.
+ Garantem a cadeia de frio para os produtos que o necessitem?
São armazenados com registo diário das temperaturas e transportados com acumuladores de frio em embalagens adequadas para o efeito.

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